Miten Viron terveydenhuolto toimii?
Viron julkista sairausvakuutusjärjestelmää hallinnoi Tervisekassa eli Viron sairausvakuutuskassa. Se rahoittaa sairausvakuutettujen perusterveydenhuoltoa, erikoissairaanhoitoa ja muita terveyspalveluja. Tavallisessa sairaustapauksessa ensimmäinen yhteydenottopaikka on yleensä omalääkäri eli viroksi perearst. Omalääkäri ja hänen kanssaan työskentelevä perhehoitaja hoitavat yleisimpiä sairauksia, seuraavat pitkäaikaissairauksia, uusivat reseptejä ja tekevät tarvittaessa lähetteen erikoislääkärille. Kiireellistä hoitoa tarvitseva voi hakeutua sairaalan päivystykseen. Henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaavassa tilanteessa soitetaan hätänumeroon 112.Matkailija vai Virossa vakituisesti asuva?
Suomalaisen oikeus terveydenhuoltoon riippuu muun muassa siitä, onko hän Virossa tilapäisesti vai asuuko ja työskenteleekö hän maassa vakituisesti.Tilapäisesti Virossa oleskeleva suomalainen
Jos olet Virossa esimerkiksi lomalla tai lyhyellä työmatkalla ja kuulut Suomen sairausvakuutuksen piiriin, ota mukaan eurooppalainen sairaanhoitokortti. Eurooppalaisella sairaanhoitokortilla saat tilapäisen Virossa oleskelun aikana lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa samoilla ehdoilla ja asiakasmaksuilla kuin Virossa sairausvakuutetut henkilöt. Hoidon tarpeen ja laajuuden arvioi paikallinen terveydenhuollon ammattilainen. Kortilla saatava hoito ei välttämättä ole täysin maksutonta. Potilas voi joutua maksamaan samanlaisia vastaanotto-, omavastuu- tai muita asiakasmaksuja kuin Virossa vakuutetut potilaat. Eurooppalainen sairaanhoitokortti käy julkisessa terveydenhuollossa ja sellaisilla yksityisillä palveluntarjoajilla, joilla on sopimus Tervisekassan kanssa. Kortin hyväksyminen kannattaa varmistaa hoitopaikasta ennen vastaanottoa. Eurooppalaisen sairaanhoitokortin voi tilata maksutta Kelasta. Lisätietoa kortista löytyy Kelan verkkosivuilta.Eurooppalainen sairaanhoitokortti ei korvaa matkavakuutusta. Matkavakuutus voi kattaa esimerkiksi yksityisen hoidon, ylimääräisiä matkakuluja ja mahdollisen kuljetuksen takaisin Suomeen.
Virossa vakituisesti asuva tai työskentelevä suomalainen
Jos työskentelet Virossa ja työnantajasi maksaa tarvittavat sosiaaliverot, kuulut yleensä Viron sairausvakuutuksen piiriin. Tällöin voit käyttää Tervisekassan rahoittamia terveyspalveluja samoilla perusteilla kuin muut Virossa vakuutetut. Sairausvakuutuksen voimassaolon voi tarkistaa Viron eesti.ee-valtionportaalista tai Terviseportaalista. Pelkkä Viron henkilötunnus tai Virossa rekisteröity osoite ei automaattisesti tarkoita, että henkilöllä on voimassa oleva sairausvakuutus. Vakuutusturva voi perustua esimerkiksi työskentelyyn, yrittäjyyteen, opiskeluun, eläkkeeseen, työttömäksi työnhakijaksi rekisteröitymiseen tai EU-maiden väliseen järjestelyyn. Jos asut Virossa mutta saat esimerkiksi eläkettä Suomesta tai työskentelet suomalaiselle työnantajalle, sairaanhoitovastuuseen voivat vaikuttaa EU:n sosiaaliturvasäännöt. Oma tilanne kannattaa selvittää Kelasta ja Tervisekassasta.Omalääkäri eli perearst
Virossa asuvalla on yleensä oma nimetty perhelääkäri eli perearst. Hän vastaa potilaan perusterveydenhuollosta ja toimii tavallisesti ensimmäisenä yhteyspisteenä sairastuessa. Omalääkärin puoleen voi kääntyä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:- flunssa, kuume tai pitkittynyt yskä
- vatsa-, selkä- tai nivelkipu
- pitkäaikaissairauden seuranta
- laboratoriokokeiden tarve
- reseptin uusiminen
- sairausloman aloittaminen
- rokotuksiin liittyvät kysymykset
- lähete erikoislääkärille.
Miten lääkäriaika varataan Virossa?
Omalääkärikeskukseen voi ottaa yhteyttä puhelimitse, sähköpostilla tai keskuksen käyttämän digitaalisen palvelun kautta. Monilla lääkärikeskuksilla on sähköinen asiointipalvelu, jossa voi kuvata oireet, pyytää reseptin uusimista, lähettää asiakirjoja tai pyytää sairausloman aloittamista. Omalääkärin vastaanotolle ei aina tarvitse mennä paikan päälle. Lääkäri tai hoitaja voi arvioida tilanteen ensin puhelimitse tai sähköisessä palvelussa ja antaa jatko-ohjeet oireiden perusteella. Erikoislääkäriaikoja voi etsiä sairaaloiden ja lääkäriasemien omista ajanvarausjärjestelmistä. Osa lähetteistä ja ajanvarauksista näkyy myös Terviseportaalissa.Tarvitaanko erikoislääkärille lähete?
Tervisekassan rahoittamaan erikoissairaanhoitoon tarvitaan yleensä omalääkärin tai muun lääkärin lähete. Omalääkäri voi myös käyttää sähköistä konsultaatiota, jossa hän pyytää erikoislääkäriltä arviota potilaan tilanteesta. Kaikille erikoisaloille ei kuitenkaan tarvita lähetettä. Lisäksi kokonaan itse maksettavalle yksityisvastaanotolle voi usein varata ajan ilman lähetettä. Lähetteen tarve ja käynnin hinta kannattaa tarkistaa ajanvarauksen yhteydessä.Yksityinen lääkäri Virossa
Virossa toimii useita yksityisiä lääkäriasemia, joihin voi varata ajan myös ilman Viron sairausvakuutusta. Yksityiselle vastaanotolle voi usein päästä nopeasti, mutta potilas maksaa yleensä käynnin, tutkimukset ja toimenpiteet itse. Joillakin yksityisillä lääkäriasemilla on sopimus Tervisekassan kanssa. Sama lääkäriasema voi tarjota sekä Tervisekassan rahoittamia aikoja että kokonaan maksullisia yksityisvastaanottoja. Ajanvarauksen yhteydessä kannattaa varmistaa, onko kyseessä:- Tervisekassan rahoittama vastaanotto
- eurooppalaisella sairaanhoitokortilla saatava välttämätön hoito
- kokonaan itse maksettava yksityisvastaanotto.
Päivystys Virossa
Sairaaloiden päivystyspoliklinikoista käytetään Virossa lyhennettä EMO. Lyhenne tulee sanoista erakorralise meditsiini osakond. Päivystys on tarkoitettu vakaviin ja kiireellisiin tilanteisiin, joita ei voida turvallisesti siirtää omalääkärin hoidettavaksi. Päivystyksessä potilaat hoidetaan sairauden tai vamman kiireellisyyden, ei saapumisjärjestyksen perusteella. Päivystykseen voi olla aiheellista hakeutua esimerkiksi vakavan vamman, voimakkaan äkillisen kivun, merkittävän hengitysvaikeuden, vakavan allergisen reaktion tai muun nopeasti hoitoa vaativan tilanteen vuoksi. Lievät hengitystieinfektiot, pitkään jatkuneet vaivat, tavallinen reseptin uusiminen ja sairauslomatodistukset kuuluvat lähtökohtaisesti omalääkärille.Milloin soitetaan numeroon 112?
Vakavassa tai henkeä uhkaavassa tilanteessa soitetaan Virossa hätänumeroon 112. Sama numero palvelee ambulanssi-, poliisi- ja pelastustehtävissä. Soita numeroon 112 esimerkiksi silloin, kun:- henkilö on tajuton tai ei hengitä normaalisti
- epäilet aivohalvausta tai sydäninfarktia
- henkilöllä on voimakas hengitysvaikeus
- on tapahtunut vakava tapaturma
- verenvuoto on runsasta
- henkilön terveys tai henki on välittömässä vaarassa.
Kun et tiedä, tarvitsetko lääkäriä
Jos tilanne ei vaikuta hengenvaaralliselta mutta et tiedä, riittääkö kotihoito vai pitäisikö hakeutua lääkäriin, voit soittaa Viron valtakunnalliseen omalääkärin neuvontapuhelimeen.- Virolaisesta puhelinliittymästä: 1220
- Ulkomaisesta liittymästä: +372 634 6630
Suomalainen sähköinen resepti Virossa
Suomessa kirjoitetulla sähköisellä reseptillä voi ostaa lääkkeitä virolaisesta apteekista. Apteekki hakee reseptin Suomen Reseptikeskuksesta rajat ylittävän sähköisen reseptipalvelun kautta. Suomessa ei tarvitse enää antaa erillistä suostumusta, jotta lääkkeitä voisi ostaa sähköisellä reseptillä ulkomailta. Suostumuksen antaminen OmaKannassa päättyi vuoden 2022 lopussa. Lääkkeiden ostajan on oltava täysi-ikäinen, ja hänen on haettava lääkkeet apteekista itse. Virossa ei siis voi ostaa lääkkeitä toisen henkilön puolesta eikä lapselle kirjoitetulla suomalaisella sähköisellä reseptillä. Apteekkiin on otettava mukaan voimassa oleva passi tai henkilökortti. Ajokortti ei välttämättä riitä henkilöllisyyden todistamiseen rajat ylittävässä reseptipalvelussa.Mitä lääkkeitä suomalaisella reseptillä saa Virosta?
Kaikkia Suomessa määrättyjä lääkkeitä ei voi ostaa Virossa sähköisellä reseptillä. Rajat ylittävän sähköisen reseptin käyttämiseen liittyy lääke- ja reseptikohtaisia rajoituksia. Sähköisellä reseptillä ei voi ostaa Virosta esimerkiksi:- huumausainelääkkeitä
- keskushermostoon vaikuttavia PKV-lääkkeitä
- perusvoiteita
- ravintolisiä
- apteekissa valmistettavia lääkkeitä
- potilaskohtaisella erityisluvalla määrättyjä valmisteita.
Saako Virosta ostetuista lääkkeistä Kela-korvauksen?
Virosta ostetusta reseptilääkkeestä voi saada Kela-korvauksen, jos vastaava lääke olisi Suomessa korvattava ja muut lääkekorvauksen ehdot täyttyvät. Virolaisessa apteekissa lääkkeestä ei saa Suomen tapaan suoraa Kela-korvausta. Lääke maksetaan ensin kokonaan itse, minkä jälkeen korvausta haetaan Kelasta jälkikäteen. Säilytä apteekin antamat kuitit ja liitä ne korvaushakemukseen. Kela ratkaisee korvausoikeuden Suomen lääkekorvaussääntöjen perusteella. Korvauksen hakemista ja tarvittavia liitteitä koskevat ajantasaiset ohjeet löytyvät Kelan Lääkkeet ja matkustaminen -sivulta.Virossa kirjoitettu sähköinen resepti
Virolainen lääkäri tallentaa sähköisen reseptin Viron reseptikeskukseen. Potilas voi tarkistaa reseptinsä ja muita terveystietojaan kirjautumalla Terviseportaaliin. Virolaisesta apteekista lääkettä noudettaessa tarvitaan tavallisesti kuvallinen henkilöllisyystodistus. Jos potilaalla on useita voimassa olevia reseptejä, apteekissa kannattaa kertoa lääkkeen nimi tai vaikuttava aine. Virossa kirjoitetulla sähköisellä reseptillä voi tietyin ehdoin ostaa lääkkeitä myös Suomesta. Ajantasaiset ohjeet löytyvät Kanta-palvelujen verkkosivuilta.Terveystiedot verkossa
Virossa terveystiedot on koottu sähköiseen terveystietojärjestelmään. Potilas voi tarkastella omia tietojaan Terviseportaalissa. Portaalissa voi näkyä esimerkiksi:- lääkärikäyntien yhteenvedot
- laboratoriotulokset
- lähetteet
- reseptit
- rokotustiedot
- sairauskertomukset
- ajanvaraukset.
Voiko Viroon hakeutua suunniteltuun hoitoon?
Eurooppalaista sairaanhoitokorttia ei ole tarkoitettu tilanteeseen, jossa henkilö matkustaa Viroon nimenomaan saadakseen ennalta suunniteltua hoitoa. Suunniteltuun hoitoon voi hakeutua omalla kustannuksella tai joissakin tilanteissa Kelan myöntämällä ennakkoluvalla. Korvauksen perusteet riippuvat muun muassa siitä, onko hoitoon hakeuduttu ennakkoluvalla vai ilman sitä. Jos suunnittelet esimerkiksi leikkausta, tutkimusta, hammashoitoa tai muuta terveyspalvelua Virossa ja aiot hakea kustannuksista korvausta Suomesta, selvitä ehdot Kelasta ennen hoitoon hakeutumista. Lisätietoa löytyy Kelan hoitoon hakeutumista koskevasta ohjeesta.Hyödylliset numerot ja palvelut
| Palvelu | Yhteystieto |
|---|---|
| Hätänumero | 112 |
| Omalääkärin neuvontapuhelin Virossa | 1220 |
| Neuvontapuhelin ulkomaisesta liittymästä | +372 634 6630 |
| Tervisekassan asiakaspalvelu | +372 669 6630 |
| Viron terveysportaali | terviseportaal.ee |
| Viron sairausvakuutuskassa | tervisekassa.ee |
| Suomalainen sähköinen resepti ulkomailla | kanta.fi |
Muistilista suomalaiselle
- Ota matkalle mukaan eurooppalainen sairaanhoitokortti ja matkavakuutus.
- Pidä mukana passi tai virallinen henkilökortti.
- Soita tavallisessa terveysongelmassa ensin omalääkärille tai neuvontanumeroon 1220.
- Soita henkeä tai terveyttä uhkaavassa tilanteessa numeroon 112.
- Varmista ennen käyntiä, hyväksyykö hoitopaikka eurooppalaisen sairaanhoitokortin.
- Kysy yksityisvastaanoton ja tutkimusten hinnat etukäteen.
- Tarkista Kanta-palveluista, voiko lääkkeesi ostaa Virosta suomalaisella sähköisellä reseptillä.
- Ota apteekkiin mukaan passi tai henkilökortti.
- Muista, että lääkkeet on haettava itse eikä niitä voi ostaa lapsen tai toisen aikuisen reseptillä.
- Säilytä lääkkeiden ja hoitojen kuitit mahdollista korvaushakemusta varten.
Usein kysyttyä lääkärissä käymisestä Virossa
Pääseekö suomalainen lääkäriin Virossa?
Kyllä. Tilapäisesti Virossa oleskeleva suomalainen voi saada lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa eurooppalaisella sairaanhoitokortilla. Yksityiselle lääkäriasemalle voi hakeutua myös omalla kustannuksella.Käykö tavallinen Kela-kortti Virossa?
Tavallinen Kela-kortti ei yksin osoita oikeutta hoitoon Virossa. Tilapäistä oleskelua varten tarvitaan eurooppalainen sairaanhoitokortti tai sen väliaikaisesti korvaava todistus.Voiko suomalaisella reseptillä ostaa lääkkeitä Virosta?
Kyllä. Suomalaista sähköistä reseptiä voi käyttää Virossa, mutta kaikki lääkkeet ja reseptityypit eivät kuulu palvelun piiriin. Apteekkiin tarvitaan passi tai virallinen henkilökortti.Pitääkö reseptin käyttöön ulkomailla antaa suostumus OmaKannassa?
Ei tarvitse. Erillisen suostumuksen antaminen suomalaisen sähköisen reseptin käyttämiseen ulkomailla päättyi vuoden 2022 lopussa.Voiko Virosta ostaa lääkkeitä toisen henkilön puolesta?
Ei suomalaisella sähköisellä reseptillä. Lääkkeen ostajan on oltava täysi-ikäinen ja haettava lääkkeet itse. Lääkkeitä ei voi ostaa toisen aikuisen puolesta eikä lapselle kirjoitetulla sähköisellä reseptillä.Saako Virosta ostetuista lääkkeistä Kela-korvauksen?
Korvausta voi saada, jos vastaava lääke olisi Suomessa korvattava ja muut korvauksen ehdot täyttyvät. Lääkkeestä ei saa Virossa suorakorvausta, vaan korvausta haetaan jälkikäteen Kelasta.Tarvitaanko Virossa lähete erikoislääkärille?
Tervisekassan rahoittamaan erikoissairaanhoitoon tarvitaan yleensä lääkärin lähete. Kokonaan itse maksettavalle yksityisvastaanotolle voi usein varata ajan ilman lähetettä.Korvaako eurooppalainen sairaanhoitokortti yksityislääkärin?
Ei automaattisesti. Kortti käy julkisessa terveydenhuollossa ja sellaisilla yksityisillä palveluntarjoajilla, joilla on sopimus Tervisekassan kanssa. Kortin hyväksyminen on varmistettava hoitopaikasta.Juttu on osa sarjaamme Suomalaisena Virossa.
